E-ihracat teşvikleri, Türkiye’de yerleşik uygun yararlanıcıların yurt dışındaki dijital pazarlara açılmasını, Türk ürünlerinin çevrim içi kanallarda tanıtılmasını, pazaryeri satışlarının geliştirilmesini ve siparişlerin yurt dışındaki müşterilere daha hızlı ulaştırılmasını destekleyen kamu desteklerinden oluşur. Mevzuatta kullanılan resmî ifade “e-ihracat destekleri” olmakla birlikte, uygulamada bu destekler sıklıkla e-ihracat devlet teşvikleri veya e-ihracat teşvikleri olarak adlandırılmaktadır.
E-ihracat desteklerinin ana düzenlemesi, 5986 sayılı E-İhracat Destekleri Hakkında Karardır. Başvuru, ön onay, değerlendirme, ödeme ve izleme süreçlerinin ayrıntıları ise E-İhracat Desteklerine İlişkin Genelge ve eklerinde düzenlenir. Bu rehber, 14 Temmuz 2026 itibarıyla yürürlükte bulunan düzenlemeler esas alınarak hazırlanmıştır.
E-ihracat teşviklerinde bilinmesi gereken temel noktalar
- Ana mevzuat, 5986 sayılı E-İhracat Destekleri Hakkında Karar ve güncel E-İhracat Desteklerine İlişkin Genelgedir.
- Destek kalemlerinin önemli bölümünde temel destek oranı %50’dir.
- Hedef ülkeler için bazı destek oranları 20 puana kadar artırılabilir; ancak mevzuatta açıkça hariç tutulan desteklerde bu ilave uygulanmaz.
- Ödenecek destek tutarı hiçbir durumda desteğe konu giderin %75’ini aşamaz.
- Birçok destek kaleminde harcama yapılmadan önce ön onay alınması gerekir.
- Destek üst limitleri her yıl güncellendiğinden başvuru tarihinde yürürlükte bulunan üst limit tablosu ayrıca kontrol edilmelidir.
Destek uygunluğu ve başvuru dosyası birlikte değerlendirilmelidir
İşletmenin faaliyet konusu, ürünleri, hedef ülkesi, satış kanalı, pazaryeri hesapları ve planlanan harcamaları birlikte incelenmeden hangi desteğin uygun olduğu kesinleştirilemez. Genel destek yapısının değerlendirilmesi için Teşvik Danışmanlığı sayfasını; ihracat ve e-ihracata özgü destek süreçleri için ise İhracat Teşvikleri Danışmanlığı sayfasını inceleyebilirsiniz.
E-ihracat teşvikleri nedir?
E-ihracat teşvikleri; şirketlerin, e-ihracat konsorsiyumlarının, perakende e-ticaret sitelerinin, pazaryerlerinin, B2B platformlarının ve belirli işbirliği kuruluşlarının e-ihracata yönelik uygun giderlerinin Destekleme ve Fiyat İstikrar Fonundan karşılanmasını amaçlayan destek sistemidir.
Destek sistemi yalnızca internet üzerinden yurt dışına satış yapılmış olmasına dayanmaz. Yararlanıcının hukuki statüsü, ürünün niteliği, satışın gümrük kayıtlarındaki beyan şekli, hedef ülke, kullanılan pazaryeri, hizmet sağlayıcı, ön onay tarihi, fatura ve ödeme belgeleri birlikte değerlendirilir.
Resmî terminoloji
Kullanıcılar çoğunlukla “e-ihracat teşvikleri” şeklinde arama yapsa da 5986 sayılı Kararda kullanılan resmî ifade “e-ihracat destekleri”dir. Başvuru belgelerinde ve resmî yazışmalarda mevzuattaki destek adlarının kullanılması daha doğru olur.
Mevzuata göre e-ihracatın kapsamı nedir?
5986 sayılı Kararda elektronik ihracat; uzaktan iletişim araçlarıyla, basitleştirilmiş gümrük beyannamesi veya gümrük beyannamesi kullanılarak başka bir ülkeye gerçekleştirilen ve e-ticaret olarak beyan edilen mesafeli mal satışı olarak tanımlanır.
Bu nedenle yalnızca yabancı bir müşteriden internet üzerinden ödeme alınması, işlemi kendiliğinden 5986 sayılı Karar kapsamındaki e-ihracat hâline getirmez. Satışın mal ihracatı niteliği, gümrük beyanı, ürün kayıtları ve yurt dışı pazaryeri işlemleri birlikte değerlendirilmelidir.
Hizmet ihracatıyla karıştırılmamalıdır
Yazılım, danışmanlık, eğitim, tasarım veya diğer hizmetlerin yurt dışına sunulması farklı ihracat destekleri kapsamında değerlendirilebilir. Bu tür işlemler, yalnızca internet üzerinden gerçekleştirildikleri için otomatik olarak 5986 sayılı E-İhracat Destekleri Hakkında Karar kapsamına girmez.
E-ihracat desteklerinden kimler yararlanabilir?
Her destek kaleminin yararlanıcı grubu farklıdır. Genel olarak aşağıdaki işletme ve kuruluş türleri destek sisteminde yer almaktadır:
- Türk Ticaret Kanununda belirtilen şirketler,
- ticari veya sınai faaliyette bulunan uygun kooperatif ve birlikler,
- Bakanlıkça statü verilmiş e-ihracat konsorsiyumları,
- uygun şartları taşıyan perakende e-ticaret siteleri,
- Türkiye merkezli pazaryerleri,
- B2B platformları,
- Bakanlıkça kabul edilen işbirliği kuruluşları.
Bir yararlanıcının sistem içinde tanımlanmış olması, bütün destek kalemlerinden yararlanabileceği anlamına gelmez. Örneğin pazara giriş rapor desteği ile pazaryeri komisyon desteğinin yararlanıcı grupları aynı değildir.
Şahıs işletmeleri bakımından dikkat
5986 sayılı Karardaki doğrudan şirket tanımı Türk Ticaret Kanununun 124. maddesindeki şirketleri ve belirli kooperatifleri esas alır. Bununla birlikte bazı esnaf, sanatkâr veya ticaret siciline kayıtlı kişilerin ürünleri, mevzuattaki şartlar sağlanırsa bir e-ihracat konsorsiyumu aracılığıyla satışa konu edilebilir. Somut yapı ayrıca incelenmelidir.
E-ihracat destekleri nelerdir?
5986 sayılı Karar kapsamında şirketlere ve diğer uygun yararlanıcılara yönelik başlıca destek kalemleri aşağıdaki tabloda özetlenmiştir. Parasal üst limitler her yıl güncellendiğinden tabloda sabit tutar yerine destek yapısı ve temel şartlar gösterilmiştir.
| Destek kalemi | Temel kapsam | Başlıca yararlanıcılar | Temel oran ve süre |
|---|---|---|---|
| Pazara giriş rapor desteği | Ülke, sektör ve e-ihracat odaklı pazara giriş raporları | E-ihracat konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri ve pazaryerleri | Uygun giderlerin %50’si; yıllık üst limite tabidir |
| Dijital pazaryeri tanıtım desteği | Yurt dışı pazaryerlerinde tıklama ve satış odaklı dijital reklam giderleri | Şirketler, e-ihracat konsorsiyumları ve perakende e-ticaret siteleri | %50; her pazaryeri için en fazla üç yıl |
| E-ihracat tanıtım desteği | Pazaryeri reklamı dışında kalan uygun dijital ve geleneksel tanıtım faaliyetleri | E-ihracat konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri, B2B platformları ve pazaryerleri | %50; her ülke için en fazla üç yıl |
| Sipariş karşılama hizmeti desteği | Yurt dışındaki depo, sipariş hazırlama, teslimat ve iade yönetimiyle bağlantılı uygun hizmetler | Şirketler, e-ihracat konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri ve pazaryerleri | %50; ülke bazında en fazla üç yıl |
| Yurt dışı pazaryeri entegrasyon desteği | Ürün, stok, sipariş ve benzeri verilerin yurt dışı pazaryerleriyle entegrasyonu | E-ihracat konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri ve pazaryerleri | %50; en fazla altı pazaryeri ve pazaryeri başına üç yıl |
| Çevrim içi mağaza ve e-ticaret paydaşı hizmet desteği | Mağaza açılışı, yıllık mağaza ödemeleri ve hedef ülkedeki uygun e-ticaret paydaşı hizmetleri | Şirketler, e-ihracat konsorsiyumları ve perakende e-ticaret siteleri | %50; her ülke için üç yıl |
| Pazaryeri komisyon gideri desteği | Hedef ülkelerdeki yurt dışı pazaryerlerine ödenen uygun satış komisyonları | Şirketler, e-ihracat konsorsiyumları ve perakende e-ticaret siteleri | %50; en fazla üç yıl |
| E-ihracat tanıtım projesi desteği | İşbirliği kuruluşlarının yurt dışı pazaryeri ve dijital platform tanıtım projeleri | Uygun işbirliği kuruluşları | %50; proje başına bir ila dört yıl |
Her gider doğrudan %50 desteklenmez
Dijital pazaryeri tanıtımı, sipariş karşılama ve pazaryeri komisyonu gibi bazı desteklerde Türk ürünlerinin satış oranı ile Marka ve TURQUALITY programı kapsamındaki markalı ürünlerin satış oranı destek hesaplamasını etkileyebilir. Bu nedenle toplam fatura tutarının doğrudan %50’sinin ödeneceği varsayılmamalıdır.
E-ihracat teşviklerinin oranları ve üst limitleri nasıl belirlenir?
Kararda yer alan destek kalemlerinin önemli bir bölümü için temel destek oranı %50’dir. Ancak fiilen ödenebilecek tutarın belirlenmesinde yalnızca oran değil; aşağıdaki unsurlar birlikte dikkate alınır:
- başvurulan destek kalemi,
- yararlanıcının türü ve varsa kademesi,
- ülke veya pazaryeri bazındaki azami süre,
- yıllık destek üst limiti,
- Türk ürünü ve uygun markalı ürün satış oranı,
- hedef ülke ilave puanına uygunluk,
- faturanın ve ödeme belgesinin kabul edilen kısmı,
- aynı gider için başka kamu desteği alınıp alınmadığı.
Karar kapsamındaki parasal üst limitler her takvim yılı başında TÜFE ve Yİ-ÜFE ortalaması esas alınarak güncellenir. Bu nedenle geçmiş yıllara ait bir rehberde veya tabloda görülen nominal tutarlar güncel başvuruda kullanılmamalıdır.
%75 sınırı bir destek oranı değildir
2026 değişikliğiyle getirilen %75 kuralı, bütün harcamaların %75 oranında destekleneceği anlamına gelmez. Bu hüküm, hedef ülke artırımları veya diğer hesaplama unsurları sonrasında ödenebilecek desteğin, uygun giderin %75’ini aşamayacağını belirleyen azami sınırdır.
Hedef ülke uygulaması e-ihracat desteğini nasıl etkiler?
Ticaret Bakanlığı, e-ihracat bakımından öncelikli gördüğü ülkeleri hedef ülke olarak belirleyebilir. Karardaki uygun destek oranları, ülkenin güncel hedef ülkeler listesinde bulunması hâlinde 20 puana kadar artırılabilir.
Bununla birlikte 2026 yılında yapılan değişiklik uyarınca aşağıdaki desteklerde hedef ülke ilave puanı uygulanmaz:
- yurt dışı pazaryeri entegrasyon desteği,
- çevrim içi mağaza ve e-ticaret paydaşı hizmet desteği,
- pazaryeri komisyon gideri desteği,
- işbirliği kuruluşlarına yönelik e-ihracat tanıtım projesi desteği.
Ayrıca bazı desteklerin yalnızca Bakanlıkça belirlenen hedef ülkelere veya pazara giriş şartları bakımından uygun görülen ülkelere yönelik uygulanması mümkündür. Başvuru öncesinde güncel hedef ülke listesi ile destek kaleminin özel şartları birlikte kontrol edilmelidir.
2026 yılında e-ihracat desteklerinde hangi değişiklikler yapıldı?
17 Ocak 2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan 10881 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı ile 5986 sayılı Kararın çeşitli maddeleri değiştirilmiştir. Ardından uygulama hükümleri 13 Nisan 2026 tarihli Genelge ile güncellenmiştir.
Öne çıkan değişiklikler
- Ödenecek destek tutarının uygun giderin %75’ini aşamayacağı hükme bağlanmıştır.
- Bazı destek kalemlerinde hedef ülke ilave puanı uygulaması kaldırılmıştır.
- E-ticaret paydaşı ve yurt dışı pazaryeri tanımları güncellenmiştir.
- Bazı işbirliği kuruluşu destekleri kaldırılmış veya yeniden düzenlenmiştir.
- Yanıltıcı bilgi ve belge sunulması ile haksız destek alınmasına ilişkin müeyyideler ayrıntılı hâle getirilmiştir.
- Önceden onaylanmış belirli destek başvuruları için geçiş hükümleri getirilmiştir.
Eski başvuru dosyaları aynen kullanılmamalıdır
2025 veya önceki yıllarda hazırlanmış başvuru kontrol listeleri, hizmet sağlayıcı şartları, hedef ülke tabloları ve destek üst limitleri 2026 başvurularında doğrudan kullanılmamalıdır. Güncel Genelge ekleri ve güncel formlar esas alınmalıdır.
E-ihracat desteği başvurusu nasıl yapılır?
E-ihracat desteği başvurusu, yalnızca faturaların sonradan bir araya getirilmesi şeklinde yürütülen bir süreç değildir. Destek kalemlerinin önemli bölümünde faaliyet ve harcama öncesinde ön onay alınması gerekir.
1. Yararlanıcı ve destek uygunluğunun belirlenmesi
İşletmenin şirket türü, faaliyet alanı, ürünleri, ihracat kayıtları, pazaryeri hesapları, marka ilişkisi ve hedef ülkeleri incelenir. Uygun destek kalemleri bu değerlendirmeden sonra belirlenir.
2. Hedef ülke ve pazaryeri planının hazırlanması
Ürünlerin hangi ülkede, hangi pazaryerinde ve hangi satış modeliyle sunulacağı belirlenir. Ülkenin hedef ülke statüsü ve pazaryerinin mevzuattaki tanıma uygunluğu kontrol edilir.
3. Ön onay dosyasının hazırlanması
Destek türüne göre ön onay formu, sözleşme, teklif, hizmet açıklaması, ürün listesi, pazaryeri bilgileri, marka ve tedarik belgeleri hazırlanarak incelemeci kuruluşa sunulur.
4. Ön onaydan sonra faaliyete başlanması
Genel kural olarak desteğe konu faaliyet ve ödeme belgesi tarihinin ön onay tarihinden sonra olması gerekir. Destek süresi ve yıllık üst limit hesabı, ilgili düzenlemede belirtilen başlangıç tarihine göre yürütülür.
5. Fatura ve ödeme belgelerinin düzenli saklanması
Hizmetin kapsamını gösteren fatura, sözleşme, ödeme belgesi, platform raporu, reklam verisi, satış kaydı ve diğer kanıtlayıcı belgeler birbiriyle ilişkilendirilebilir şekilde saklanmalıdır.
6. Destek ödeme başvurusunun yapılması
Harcama belgeleri, destek kalemine göre aylık veya çeyrek dönemler itibarıyla sunulabilir. Bazı desteklerde ödeme belgesi tarihinden itibaren en geç altı aylık başvuru süresi bulunmaktadır. Kesin süre, ilgili destek maddesi ve Genelge eki üzerinden kontrol edilmelidir.
7. Eksik belge sürecinin takip edilmesi
İlgili birim tarafından bildirilen eksik bilgi ve belgelerin genel olarak bildirim tarihinden itibaren üç ay içinde tamamlanması gerekir. Belirli koşullarda bir defaya mahsus olmak üzere üç aya kadar ek süre verilebilir.
DYS ve KEP uygulaması
Genelge, işlemlerin Destek Yönetim Sistemi üzerinden yürütülmesini esas alır. DYS’ye ilişkin teknik geçiş tamamlanıncaya kadar bazı başvuru, yazışma ve bildirim işlemleri KEP üzerinden yürütülebilir. Başvuruda güncel Bakanlık duyurusu ve incelemeci kuruluş yönlendirmesi esas alınmalıdır.
E-ihracat desteği başvurusunda hangi belgeler istenebilir?
Belgeler destek kalemine ve yararlanıcının niteliğine göre değişir. Başvuruda aşağıdaki bilgi ve belgelerin bir bölümü istenebilir:
Başvuru dosyası kontrol listesi
- ön onay başvuru formu ve ilgili Genelge ekleri,
- şirket ve ihracatçı birliği bilgileri,
- hedef ülke ve pazaryeri bilgileri,
- ürün listeleri ve ürün bağlantıları,
- KTÜN veya GTIN bilgileri,
- ürünün üretim yeri bilgisi,
- marka tescili veya marka başvurusu belgeleri,
- tedarik faturası, pazarlama sözleşmesi veya satış yetki belgesi,
- hizmet sağlayıcıyla yapılan sözleşme ve teklifler,
- fatura ve banka ödeme belgeleri,
- pazaryeri satış, reklam ve komisyon raporları,
- sipariş karşılama ve teslimat kayıtları,
- yabancı dilde ve yurt dışına yönelik tanıtım materyalleri,
- gerektiğinde Bakanlık yurt dışı temsilcisinin görüşü.
Belgelerin yalnızca mevcut olması yeterli değildir. Harcamanın desteklenen faaliyetle ilişkisi, faturadaki hizmet açıklaması, ödeme yapan taraf, hizmet sağlayıcı ve destek dönemi birbiriyle uyumlu olmalıdır.
Hangi e-ihracat giderleri destek dışında kalabilir?
Aşağıdaki durumlar giderin tamamen veya kısmen destek dışında kalmasına neden olabilir:
- zorunlu ön onay alınmadan önce faaliyete başlanması veya ödeme yapılması,
- faturadaki açıklamanın desteklenen faaliyetle ilişkilendirilememesi,
- ödemenin başvuru sahibi yerine ilgisiz üçüncü kişi tarafından yapılması,
- hizmet sağlayıcının gerekli uygunluk veya onay şartlarını taşımaması,
- tanıtımın yabancı dilde veya yurt dışına yönelik olmaması,
- ürün, marka, KTÜN veya üretim yeri bilgilerinin eksik olması,
- depozito niteliğindeki ödemeler,
- başvuru süresinin kaçırılması,
- aynı gider için başka bir kamu desteğinden yararlanılması,
- yanıltıcı bilgi veya belge sunulması.
Ödeme belgesi tek başına yeterli değildir
Bir pazaryerine, reklam platformuna veya lojistik firmasına ödeme yapılmış olması giderin destekleneceğini göstermez. Faaliyetin ön onay, ürün, hedef ülke, hizmet sağlayıcı, süre ve belge şartlarını birlikte taşıması gerekir.
5973 ve 5986 sayılı ihracat destekleri arasındaki fark nedir?
5986 sayılı Karar, doğrudan e-ihracata özgü pazaryeri, dijital tanıtım, entegrasyon, sipariş karşılama, çevrim içi mağaza ve komisyon giderlerine odaklanır.
5973 sayılı İhracat Destekleri Hakkında Karar ise pazara giriş belgeleri, yurt dışı marka tescili, yurt dışı pazar araştırması, birim kira, tanıtım, fuar, tasarım, TURQUALITY ve benzeri daha geniş ihracat desteklerini düzenler.
Bir işletmenin e-ihracat yapması, yalnızca 5986 sayılı Kararın değerlendirileceği anlamına gelmez. Projenin niteliğine göre 5973 sayılı Karardaki genel ihracat destekleri de gündeme gelebilir. Ancak aynı gider için iki farklı destek programından mükerrer ödeme talep edilemez.
E-ihracat teşviklerinde sık yapılan hatalar nelerdir?
- Harcama yapıldıktan sonra destek araştırmak: Ön onaya tabi giderlerde geçmişe dönük destek imkânı bulunmayabilir.
- Her yurt dışı pazaryerini uygun kabul etmek: Pazaryerinin mevzuattaki yurt dışı pazaryeri tanımını taşıması gerekir.
- Destek oranını doğrudan faturaya uygulamak: Türk ürünü oranı, üst limit, hedef ülke ve uygun gider tutarı hesaplamayı değiştirebilir.
- Hedef ülke listesini kontrol etmemek: Bazı destekler yalnızca belirlenen ülkelerde uygulanabilir.
- Fatura açıklamasını belirsiz bırakmak: Hizmetin türü ve dönemi faturadan anlaşılmalıdır.
- Platform raporlarını saklamamak: Reklam, satış ve komisyon hesapları platform verileriyle doğrulanabilir olmalıdır.
- Başvuru sürelerini kaçırmak: Ödeme belgesi tarihinden başlayan süreler hak kaybına yol açabilir.
- Eski formlarla başvuru yapmak: Genelge ekleri ve üst limitler dönemsel olarak güncellenmektedir.
E-ihracat teşvikleri danışmanlığı süreci nasıl yürütülür?
Sağlıklı bir danışmanlık süreci, doğrudan form doldurmakla değil; işletmenin e-ihracat modelinin ve destek uygunluğunun değerlendirilmesiyle başlar.
Ön değerlendirme
Şirket türü, ürün grubu, mevcut ihracat, hedef ülkeler, pazaryeri hesapları, marka yapısı, lojistik modeli ve planlanan harcamalar incelenir.
Destek haritasının hazırlanması
5986 ve gerektiğinde 5973 sayılı Karar kapsamındaki uygun destekler ayrıştırılır. Ön onay gerektiren işlemler ile ödeme başvurusuna konu olabilecek giderler belirlenir.
Başvuru dosyasının kurulması
Formlar, sözleşmeler, teklifler, ürün listeleri, pazaryeri kayıtları ve diğer belgeler destek kalemine uygun şekilde düzenlenir.
Harcama ve belge takibi
Ön onay sonrasında faturaların, ödemelerin, platform raporlarının ve satış kayıtlarının mevzuata uygun biçimde izlenmesi sağlanır.
Ödeme başvurusu ve eksik belge süreci
Destek ödeme başvurusu ilgili dönem ve süre içinde yapılır; incelemeci kuruluş tarafından bildirilen eksiklikler süresi içinde tamamlanır.
Lilyum Danışmanlık’ın genel destek yaklaşımı için Teşvik Danışmanlığı sayfası; ihracat ve e-ihracat desteklerinin değerlendirilmesi için İhracat Teşvikleri Danışmanlığı sayfası kullanılabilir.
E-ihracat teşvikleri hakkında sık sorulan sorular
E-ihracat teşvikleri nedir?
E-ihracat teşvikleri, 5986 sayılı Karar kapsamında uygun yararlanıcıların dijital pazaryeri tanıtımı, sipariş karşılama, entegrasyon, çevrim içi mağaza, pazaryeri komisyonu ve benzeri uygun giderlerinin belirli oran ve limitlerde desteklenmesidir. Mevzuattaki resmî ifade e-ihracat destekleridir.
E-ihracat desteklerinden kimler yararlanabilir?
Destek kalemine göre şirketler, uygun kooperatif ve birlikler, e-ihracat konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri, pazaryerleri, B2B platformları ve işbirliği kuruluşları yararlanabilir. Her yararlanıcı bütün destek kalemlerinden faydalanamaz.
Şahıs işletmeleri e-ihracat teşviklerinden doğrudan yararlanabilir mi?
5986 sayılı Karardaki doğrudan şirket tanımı Türk Ticaret Kanununun 124. maddesindeki şirketleri ve belirli kooperatifleri esas alır. Bununla birlikte bazı gerçek kişilerin ürünleri, şartların sağlanması hâlinde e-ihracat konsorsiyumu üzerinden destek sistemine konu olabilir.
E-ihracat desteği oranı yüzde kaçtır?
Destek kalemlerinin önemli bölümünde temel oran %50’dir. Ancak nihai ödeme; uygun gider tutarı, yıllık üst limit, yararlanıcı kademesi, Türk ürünü satış oranı, hedef ülke ve diğer özel şartlara göre değişebilir.
E-ihracat desteklerindeki yüzde 75 üst sınır ne anlama gelir?
%75 hükmü bütün giderlerin %75 oranında destekleneceği anlamına gelmez. Hedef ülke artırımları ve diğer hesaplama unsurları uygulandıktan sonra ödenebilecek toplam destek tutarının uygun giderin %75’ini aşamayacağını ifade eder.
E-ihracat harcaması yapılmadan önce ön onay alınması gerekir mi?
Birçok e-ihracat desteğinde ön onay zorunludur. Destek kalemine göre faaliyet, sözleşme ve ödeme belgelerinin ön onay tarihinden sonra düzenlenmesi gerekebilir. Harcama öncesinde ilgili Genelge maddesi kontrol edilmelidir.
Ön onaydan önce yapılan harcamalar desteklenir mi?
Genel kural, desteğe konu faaliyet ve ödeme belgesi tarihinin ön onay tarihinden sonra olmasıdır. Ön onaydan önce yapılan giderler, özel bir geçiş veya istisna hükmü bulunmadıkça destek dışında kalabilir.
Yurt dışı pazaryeri komisyonları desteklenir mi?
Uygun şirketlerin, e-ihracat konsorsiyumlarının ve perakende e-ticaret sitelerinin hedef ülkelerdeki uygun yurt dışı pazaryerlerine ödediği komisyon giderleri, ön onay ve diğer şartların sağlanması hâlinde desteklenebilir.
Amazon, Etsy veya benzeri platformlardaki reklam giderleri desteklenir mi?
Platformun mevzuattaki yurt dışı pazaryeri şartlarını taşıması, ön onay alınması, reklamın uygun ürünlere ve yurt dışı satışlara yönelik olması, satış ve reklam verilerinin doğrulanabilmesi hâlinde uygun dijital pazaryeri tanıtım giderleri desteklenebilir.
Sipariş karşılama desteği hangi giderleri kapsar?
Sipariş karşılama desteği, yurt dışındaki siparişlerin hazırlanması, depolanması, müşteriye ulaştırılması ve iade süreçlerinin yönetilmesiyle bağlantılı uygun hizmet giderlerini kapsayabilir. Hizmet sağlayıcının güncel uygunluk listesinde bulunması gerekebilir.
E-ihracat desteği başvurusu nereye yapılır?
Yararlanıcılara yönelik ön onay ve ödeme başvuruları genel olarak incelemeci kuruluş niteliğindeki ilgili ihracatçı birliği genel sekreterliğine yapılır. İşlemler DYS üzerinden yürütülmek üzere düzenlenmiş olup teknik geçiş döneminde KEP kullanılabilir.
E-ihracat desteği ödeme başvurusu ne kadar sürede yapılmalıdır?
Başvuru süresi destek kalemine göre kontrol edilmelidir. Birçok destek ödeme başvurusunda ödeme belgesi tarihinden itibaren altı aylık süre bulunmaktadır. Sürenin kaçırılması destek hakkının kaybedilmesine neden olabilir.
Aynı e-ihracat gideri için başka bir destekten yararlanılabilir mi?
Aynı harcama için birden fazla kamu destek programından mükerrer destek alınamaz. Başka bir programdan desteklenen giderin yeniden beyan edilmesi, yanıltıcı bilgi veya belge kapsamında değerlendirilerek ödeme iadesine ve müeyyideye yol açabilir.
Resmî kaynaklar
- 5986 Sayılı E-İhracat Destekleri Hakkında Karar 10881 sayılı Cumhurbaşkanı Kararıyla yapılan 2026 değişikliklerinin işlendiği güncel karar metni.
- E-İhracat Desteklerine İlişkin Genelge — 13 Nisan 2026 Ön onay, başvuru, ödeme, inceleme, DYS, KEP ve izleme süreçlerine ilişkin güncel uygulama hükümleri.
- Genelge Ekleri ve 2026 E-İhracat Destek Üst Limitleri Başvuru formları, hizmet sağlayıcı listeleri ve yıllık parasal üst limitler.
- Ticaret Bakanlığı E-İhracat Destekleri Kılavuzları E-ihracat destekleri, hedef pazarlar, gümrük uygulamaları ve dijital platformlara ilişkin yardımcı resmî dokümanlar.
