İşyerinde Kamera Kaydı, Ses Kaydı ve Çalışan İzleme KVKK’ya Uygun mu?

Hızlı Özet

İşyerinde kamera kaydı, güvenlik, iş sağlığı ve güvenliği, iş yerinin korunması veya olası uyuşmazlıkların aydınlatılması gibi meşru amaçlarla kullanılabilir; ancak her kamera sistemi kendiliğinden KVKK’ya uygun sayılmaz. Kamera kayıtlarında amaç baştan belirlenmeli, çalışanlar ve ziyaretçiler aydınlatılmalı, görünür uyarı levhası kullanılmalı ve kayıtlar gereğinden uzun süre saklanmamalıdır. Tuvalet, soyunma odası, duş, mescit, dinlenme alanı ve emzirme odası gibi mahremiyet beklentisinin yüksek olduğu alanlarda kamera kullanımı ciddi hukuki risk doğurur. Ses kaydı bulunan kameralar, görüntü kaydına göre daha müdahaleci olduğundan açık ve zorunlu bir hukuki gerekçe olmadan kullanılmamalıdır. Çalışan izleme uygulamaları, performans takibi veya sürekli gözetim amacıyla genişletilirse KVKK’nın ölçülülük ve veri minimizasyonu ilkeleri bakımından sorun oluşturabilir.

İçindekiler

İşyerinde Kamera Kaydı KVKK’ya Uygun mudur?
Kamera Kaydı Hangi Amaçlarla Kullanılabilir?
Kamera Aydınlatma Metni ve Uyarı Levhası Nasıl Olmalıdır?
İşyerinde Ses Kaydı Almak KVKK Bakımından Neden Risklidir?
Çalışan İzleme Sınırları Nelerdir?
Özel Alanlarda Kamera Kaydı Yapılabilir mi?
Kamera Kayıtları Ne Kadar Süre Saklanmalıdır?
Kamera Kayıtlarına Kimler Erişebilir?
Sektörlere Göre Kamera Kaydı Riskleri
Uygulamada Dikkat Edilmesi Gerekenler
Sık Yapılan Hatalar
Sık Sorulan Sorular
Resmî Kaynaklar
İlgili Rehberler

İşyerinde Kamera Kaydı KVKK’ya Uygun mudur?

İşyerinde kamera kaydı KVKK bakımından tamamen yasak değildir. Ancak kamera sistemi kurulması, kişisel veri işleme faaliyeti doğurduğu için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndaki genel ilkelere, aydınlatma yükümlülüğüne ve veri güvenliği yükümlülüklerine uygun şekilde yürütülmelidir.

Bir işverenin, mağazanın, fabrikanın, kliniğin, ofisin veya apartman/site yönetiminin güvenlik kamerası kullanması için öncelikle şu sorulara cevap vermesi gerekir:

Kamera hangi amaçla kuruluyor?
Kayıt alınması gerçekten gerekli mi?
Kamera konumu ve görüş açısı ölçülü mü?
Çalışanlar, ziyaretçiler, müşteriler veya site sakinleri bilgilendirildi mi?
Ses kaydı alınıyor mu?
Kayıtlar ne kadar süre saklanıyor?
Kayıtlara kimler erişebiliyor?
Kayıtlar yetkisiz kişilerle paylaşılıyor mu?
Saklama süresi dolan kayıtlar otomatik olarak siliniyor mu?

Bu sorular cevaplanmadan kullanılan kamera sistemleri, yalnızca “güvenlik amacıyla kamera var” denilerek hukuka uygun hale gelmez.

Kamera Kaydı Hangi Amaçlarla Kullanılabilir?

Kamera kaydı genellikle fiziksel mekân güvenliği, iş sağlığı ve güvenliği, suçların önlenmesi, iş yerinin korunması, müşteri ve çalışan güvenliği, kasa ve depo gibi riskli alanların denetlenmesi amacıyla kullanılabilir.

Ancak amaç belirlenirken genel ve belirsiz ifadelerden kaçınılmalıdır.

Yanlış ifade örnekleri:

İşyerinin genel takibi için kamera kullanılmaktadır.
Çalışanların davranışlarının izlenmesi amacıyla kayıt alınmaktadır.
İşletme düzenini sağlamak için kamera sistemi kurulmuştur.

Daha uygun ifade örnekleri:

İş yeri giriş ve çıkış alanlarında fiziksel mekân güvenliğinin sağlanması amacıyla kamera kaydı alınmaktadır.
Kasa ve depo alanlarında mal güvenliği ve olası uyuşmazlıkların tespiti amacıyla kamera kaydı alınmaktadır.
Üretim alanlarında iş sağlığı ve güvenliği risklerinin önlenmesi amacıyla sınırlı kamera izleme sistemi kullanılmaktadır.

Kamera sistemi, başlangıçta güvenlik amacıyla kurulmuşken daha sonra çalışan performansını ölçmek, mola sürelerini takip etmek veya çalışanları sürekli gözetim altında tutmak için kullanılmamalıdır. Böyle bir kullanım, başlangıçtaki işleme amacının dışına çıkılması anlamına gelebilir.

Kamera Aydınlatma Metni ve Uyarı Levhası Nasıl Olmalıdır?

Kamera kaydı yapılan alanlarda ilgili kişilerin aydınlatılması gerekir. Aydınlatma yalnızca çalışanlara imzalatılan genel bir metinden ibaret görülmemelidir. Kamera kaydı yapılan alanlarda çalışanlar, ziyaretçiler, müşteriler, tedarikçiler ve diğer ilgili kişiler bakımından uygun bilgilendirme yapılmalıdır.

Kamera aydınlatma metninde en az şu unsurlar yer almalıdır:

Veri sorumlusunun kimliği
Kamera kaydıyla işlenen kişisel veri kategorisi
Kamera kaydının hangi amaçla işlendiği
Hukuki sebep
Kayıtların kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği
Kamera kaydının elde edilme yöntemi
Saklama süresi veya saklama süresinin belirlenme kriteri
İlgili kişinin KVKK m. 11 kapsamındaki hakları
Başvuru yöntemi

Görünür uyarı levhası ise kısa, sade ve fark edilebilir olmalıdır. Levha, kişiyi kamera kaydı yapıldığı konusunda ilk anda bilgilendirmeli; ayrıntılı aydınlatma metnine QR kod, kısa bağlantı veya görünür yönlendirme ile erişim sağlamalıdır.

Örnek kısa uyarı levhası metni:

“Bu alanda fiziksel mekân güvenliği amacıyla kamera kaydı alınmaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiye kamera aydınlatma metnimizden ulaşabilirsiniz.”

Aydınlatma metni ile açık rıza metni birbirine karıştırılmamalıdır. Aydınlatma, ilgili kişinin onayına bağlı bir işlem değildir; kişisel veri işleme faaliyetinin şeffaf şekilde açıklanmasıdır. Açık rıza gerekiyorsa ayrıca ve ayrı bir metinle alınmalıdır.

İşyerinde Ses Kaydı Almak KVKK Bakımından Neden Risklidir?

Ses kaydı, kamera görüntüsüne göre daha müdahaleci bir veri işleme faaliyeti olarak değerlendirilmelidir. Çünkü ses kaydı yalnızca kişinin görüntüsünü değil; konuşmalarını, çalışma ortamındaki iletişimini, üçüncü kişilerin beyanlarını ve kimi zaman özel hayatına ilişkin bilgileri de kapsayabilir.

Bu nedenle ses kayıt özelliği bulunan güvenlik kameraları, sıradan kamera sistemi gibi değerlendirilmemelidir. Ses kaydı alınacaksa şu hususlar ayrıca incelenmelidir:

Ses kaydı alınması gerçekten zorunlu mu?
Aynı amaç yalnızca görüntü kaydıyla sağlanabilir mi?
Daha az müdahaleci başka bir yöntem var mı?
Ses kaydı hangi alanlarda alınıyor?
Çalışanlar ve ziyaretçiler açıkça bilgilendirildi mi?
Ses kayıtlarının saklama süresi belirli mi?
Kayıtlara erişim sıkı şekilde sınırlandırıldı mı?
Ses kaydı açık ve meşru bir amaçla mı alınıyor?

Özellikle ofis, dinlenme alanı, bekleme alanı, klinik görüşme alanı, danışma masası, personel odası veya müşteri görüşme alanlarında ses kaydı alınması ciddi risk doğurabilir. Ses kaydı özelliği cihazda mevcut olsa bile, ihtiyaç yoksa kapatılması daha güvenli bir uygulama olacaktır.

Çalışan İzleme Sınırları Nelerdir?

İşverenin iş yerini yönetme, iş sağlığı ve güvenliği tedbirlerini alma ve iş yerinin güvenliğini sağlama hakkı vardır. Ancak bu hak, çalışanların sürekli gözetim altında tutulması anlamına gelmez.

Çalışan izleme uygulamalarında şu sınırlar dikkate alınmalıdır:

İzleme amacı açık ve meşru olmalıdır.
İzleme, amaca ulaşmak için gerekli olmalıdır.
Daha az müdahaleci yöntemler değerlendirilmeli ve mümkünse tercih edilmelidir.
Kamera sistemi çalışan performansını sürekli takip aracına dönüştürülmemelidir.
Çalışanlar izleme faaliyeti hakkında önceden bilgilendirilmelidir.
Kamera konumu, görüş açısı ve izleme sıklığı ölçülü olmalıdır.
İzleme kayıtları yalnızca yetkili kişiler tarafından incelenmelidir.
Kayıtlar gereğinden uzun süre saklanmamalıdır.

Örneğin kasa, depo, giriş-çıkış kapısı, üretim güvenliği açısından riskli makine alanları veya ortak geçiş noktalarında kamera kullanımı somut olaya göre ölçülü kabul edilebilir. Buna karşılık çalışan masasını sürekli yakın planda izleyen, mola alanını devamlı kaydeden veya çalışanların davranışlarını performans değerlendirmesi amacıyla sürekli takip eden sistemler KVKK bakımından sorun doğurabilir.

Özel Alanlarda Kamera Kaydı Yapılabilir mi?

Tuvalet, soyunma odası, duş, mescit, dinlenme odası, emzirme odası ve benzeri mahremiyet beklentisinin yüksek olduğu alanlarda kamera kullanımı kural olarak hukuka aykırılık riski taşır. Bu tür alanlarda çalışanların ve diğer kişilerin makul mahremiyet beklentisi vardır.

Bazı işletmeler, “kamera çalışmıyor”, “sadece caydırma amaçlı”, “kayıt almıyor” veya “güvenlik için koyduk” şeklinde açıklamalar yapabilmektedir. Ancak mahrem alanlara yerleştirilen gerçek veya sahte kamera, kişilerde sürekli izleniyormuş hissi oluşturabilir. Bu durum dürüstlük kuralı, ölçülülük ilkesi ve kişilik hakları bakımından ciddi sorun doğurabilir.

Özel alanlarda yaşanan güvenlik, zarar verme, sigara içme, eşya kaybı veya iş güvenliği sorunları için kamera yerine daha az müdahaleci yöntemler değerlendirilmelidir. Örneğin fiziki denetim, giriş-çıkış kontrolü, yazılı uyarı, personel eğitimi, yangın sensörü, yetkili personel kontrolü veya olay bazlı tutanak sistemi daha uygun olabilir.

Kamera Kayıtları Ne Kadar Süre Saklanmalıdır?

Kamera kayıtları için KVKK’da her işletme bakımından geçerli sabit bir gün sayısı öngörülmemiştir. Bu nedenle saklama süresi, işleme amacı, iş yerinin risk durumu, kayıt alınan alanın niteliği ve somut ihtiyaç dikkate alınarak belirlenmelidir.

Genel ilke şudur: Kamera kayıtları, işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanmalı; gereğinden uzun süre tutulmamalıdır.

Saklama süresi belirlenirken şu hususlar dikkate alınmalıdır:

Kamera kaydı hangi amaçla alınıyor?
Kayıt alınan alan yüksek riskli mi?
Kayıtların düzenli incelenmesi gerekiyor mu?
Olay tespiti için makul kontrol süresi nedir?
Hukuki uyuşmazlık doğarsa ilgili kayıt ayrıştırılabiliyor mu?
Sistem otomatik silme veya üzerine yazma mekanizmasına sahip mi?
Saklama süresi aydınlatma metninde açıklanmış mı?

Bir olay yaşanmamışsa kayıtların uzun süre arşivlenmesi doğru değildir. Bir olay meydana gelmişse, yalnızca olayla ilgili kayıt ayrıştırılmalı ve hukuki süreç bakımından gerekli olduğu süre boyunca saklanmalıdır. Olayla ilgisi olmayan kayıtların genel arşiv gibi tutulması KVKK bakımından risklidir.

Kamera Kayıtlarına Kimler Erişebilir?

Kamera kayıtlarına erişim, yalnızca görev ve yetki gereği erişmesi gereken kişilerle sınırlandırılmalıdır. Her çalışanın, her yöneticinin veya teknik personelin kamera kayıtlarına sınırsız erişimi olmamalıdır.

Kamera kayıtları için şu tedbirler uygulanmalıdır:

Yetki matrisi hazırlanmalıdır.
Kamera sistemine erişebilecek kişiler belirlenmelidir.
Kullanıcı adı ve şifreler kişiye özel olmalıdır.
Ortak şifre kullanılmamalıdır.
Kayıtlara erişim loglanmalıdır.
Kayıtların dışarı aktarılması sınırlandırılmalıdır.
USB, harici disk veya kişisel cihazlara kontrolsüz kopyalama engellenmelidir.
Kamera kayıtları yetkisiz kişilerle paylaşılmamalıdır.
Kolluk, mahkeme veya yetkili kamu kurumu talepleri ayrıca kayıt altına alınmalıdır.
Kamera sistemi bakım, teknik servis veya bulut hizmeti içeriyorsa tedarikçi sözleşmeleri KVKK hükümleri bakımından kontrol edilmelidir.

Kamera kayıtlarının WhatsApp gruplarında, personel arasında, apartman/site sakinleriyle veya üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılması ayrıca hukuka aykırı veri aktarımı riski doğurabilir.

Sektörlere Göre Kamera Kaydı Riskleri

Alan / İşletme Türü	Yaygın Uygulama	KVKK Bakımından Dikkat Edilecek Husus
Ofisler	Giriş, koridor ve ortak alan kamerası	Çalışan masalarını sürekli izleyen yakın plan kamera kullanımından kaçınılmalıdır.
Fabrikalar	Üretim alanı ve iş güvenliği kamerası	Amaç iş sağlığı ve güvenliği ise kamera açısı, süreklilik ve kayıt saklama süresi ölçülü olmalıdır.
Mağazalar	Kasa, depo ve satış alanı kamerası	Müşteriler ve çalışanlar görünür uyarı levhası ve aydınlatma metniyle bilgilendirilmelidir.
Apartman / Site Yönetimleri	Giriş, otopark ve ortak alan kamerası	Ortak alan dışına taşan, daire kapılarını veya özel yaşam alanlarını izleyen açılardan kaçınılmalıdır.
Klinikler	Giriş, bekleme alanı ve danışma kamerası	Hasta mahremiyeti, sağlık verisi riski ve ses kaydı ihtimali ayrıca değerlendirilmelidir.
Depo ve Lojistik Alanları	Mal güvenliği ve giriş-çıkış kamerası	Kayıtlara erişim sınırlandırılmalı, olay dışı kayıtlar gereğinden uzun saklanmamalıdır.
Çağrı Merkezi / Müşteri Hizmetleri	Ses kaydı ve ekran izleme	Ses kaydı, görüşme kayıtları ve çalışan izleme için ayrı aydınlatma ve ölçülülük değerlendirmesi yapılmalıdır.

Uygulamada Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kamera kayıt sisteminin KVKK’ya uygunluğu yalnızca cihaz kurulumu veya levha asılmasıyla sağlanmaz. Sürecin belge, teknik yetki, saklama, erişim ve imha adımları birlikte yönetilmelidir.

Kontrol Listesi:

Kamera kurulum amacı yazılı olarak belirlenmelidir.
Kamera konumları ve görüş açıları tek tek kontrol edilmelidir.
Gereksiz alanlar kamera kapsamından çıkarılmalıdır.
Tuvalet, soyunma odası, duş, mescit, dinlenme alanı ve emzirme odası gibi özel alanlara kamera konulmamalıdır.
Ses kayıt özelliği varsa ihtiyaç ve hukuki gerekçe ayrıca değerlendirilmelidir.
Kamera aydınlatma metni hazırlanmalıdır.
Görünür kamera uyarı levhaları yerleştirilmelidir.
Çalışanlara ayrıca çalışan aydınlatma metni içinde kamera süreci açıklanmalıdır.
Ziyaretçi ve müşteri alanları için kolay erişilebilir aydınlatma sağlanmalıdır.
Kamera kayıtlarının saklama süresi belirlenmelidir.
Sistem otomatik silme veya üzerine yazma özelliğiyle yapılandırılmalıdır.
Kayıtlara erişecek kişiler sınırlanmalıdır.
Yetki matrisi ve erişim logları tutulmalıdır.
Kamera kayıtlarının paylaşımı prosedüre bağlanmalıdır.
Teknik servis, güvenlik firması veya bulut kamera sağlayıcısı varsa tedarikçi sözleşmeleri KVKK bakımından gözden geçirilmelidir.
Olay halinde yalnızca ilgili kayıt ayrıştırılmalı, olay dışı kayıtlar süresiz arşivlenmemelidir.
Kamera kayıtları veri envanteri ve saklama-imha politikasına işlenmelidir.

Sık Yapılan Hatalar

Kamera sistemi kurup aydınlatma metni hazırlamamak.
Sadece “Bu işyeri kamerayla izlenmektedir” levhası asıp ayrıntılı aydınlatma metni sunmamak.
Kamera kayıtlarını süresiz veya çok uzun süre saklamak.
Ses kayıt özelliğini farkında olmadan açık bırakmak.
Tuvalet, soyunma odası, dinlenme alanı veya mescit çevresinde mahremiyet beklentisini zedeleyen kamera kullanmak.
Güvenlik amacıyla alınan kayıtları çalışan performans takibinde kullanmak.
Kamera görüntülerini WhatsApp gruplarında veya yetkisiz kişilerle paylaşmak.
Kayıtlara erişimi tüm yöneticilere veya teknik personele açık bırakmak.
Kamera kayıtlarını veri envanteri ve saklama-imha politikasına dahil etmemek.
Başka bir işletmeye ait kamera aydınlatma metnini aynen kullanmak.
Açık rıza metni ile aydınlatma metnini birbirine karıştırmak.
Apartman ve site yönetimlerinde kamera açısını daire kapılarını veya özel yaşam alanlarını izleyecek şekilde ayarlamak.

Sık Sorulan Sorular (SSS)

İşyerinde kamera kaydı almak yasak mı?

Hayır. İşyerinde kamera kaydı tamamen yasak değildir. Ancak kamera kaydı belirli, açık ve meşru bir amaca dayanmalı; ölçülü olmalı, ilgili kişiler aydınlatılmalı, kayıtlar güvenli şekilde saklanmalı ve gereğinden uzun süre tutulmamalıdır.

İşyerinde kamera kaydı için açık rıza almak gerekir mi?

Her durumda açık rıza gerekmez. Kamera kaydı somut olaya göre hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi veya meşru menfaat gibi veri işleme şartlarına dayanabilir. Ancak hangi hukuki sebebin kullanılacağı işleme amacı, kamera konumu, izleme yoğunluğu ve ilgili kişilerin mahremiyet beklentisi dikkate alınarak belirlenmelidir.

Kamera uyarı levhası tek başına yeterli midir?

Genellikle tek başına yeterli görülmemelidir. Uyarı levhası, kişilere kamera kaydı yapıldığını ilk anda bildirmek için önemlidir; ancak ayrıntılı kamera aydınlatma metnine erişim de sağlanmalıdır. Levhada QR kod, kısa bağlantı veya aydınlatma metnine yönlendirme bulunması uygun olur.

İşyerinde ses kaydı alınabilir mi?

Ses kaydı, görüntü kaydına göre daha müdahaleci bir yöntemdir. Hukuka uygun, açık ve zorunlu bir gerekçe bulunmadan ses kayıt özelliği kullanılmamalıdır. Aynı amaca yalnızca görüntü kaydı veya daha az müdahaleci yöntemlerle ulaşılabiliyorsa ses kaydından kaçınılmalıdır.

Tuvalet, soyunma odası veya dinlenme alanına kamera konulabilir mi?

Bu tür alanlarda kişilerin mahremiyet beklentisi yüksektir. Tuvalet, soyunma odası, duş, mescit, dinlenme odası ve emzirme odası gibi alanlara kamera konulması ciddi hukuki risk doğurur. Bu alanlarda güvenlik ihtiyacı varsa kamera yerine daha az müdahaleci yöntemler değerlendirilmelidir.

Kamera kayıtları kaç gün saklanmalıdır?

KVKK’da tüm işletmeler için geçerli sabit bir gün sayısı yoktur. Saklama süresi, kamera kaydının amacı ve iş yerinin ihtiyacına göre belirlenmelidir. Kayıtlar mümkün olan en kısa süre saklanmalı, olay yoksa otomatik olarak silinmeli veya üzerine yazılmalıdır.

Kamera görüntüleri çalışan performansını değerlendirmek için kullanılabilir mi?

Güvenlik amacıyla kurulan kamera sistemlerinin çalışan performansını sürekli izleme aracına dönüştürülmesi KVKK bakımından risklidir. Performans değerlendirmesi amacı varsa bu amaç ayrıca belirlenmeli, çalışanlar açıkça bilgilendirilmeli ve uygulamanın ölçülü olup olmadığı değerlendirilmelidir.

Apartman ve site yönetimleri kamera kaydı alabilir mi?

Apartman ve site yönetimleri ortak alan güvenliği için kamera sistemi kullanabilir. Ancak kamera açısı ortak alanla sınırlı olmalı, özel yaşam alanlarını izlememeli, kayıtlar yetkisiz kişilerle paylaşılmamalı ve sakinler ile ziyaretçiler uygun şekilde bilgilendirilmelidir.

Resmî Kaynaklar

İlgili Rehberler

Kamera Kayıt Sisteminizin KVKK’ya Uygunluğunu Kontrol Edelim

İşyerinizde, mağazanızda, fabrikanızda, kliniğinizde veya apartman/site yönetiminizde kullanılan kamera sistemlerinin amacı, konumu, saklama süresi, erişim yetkileri ve aydınlatma metinleri birlikte değerlendirilmelidir. Kamera kayıt sisteminizin KVKK’ya uygunluğunu kontrol etmek için KVKK Danışmanlığı hizmetimiz kapsamında ön değerlendirme talep edebilirsiniz.

KVKK Uygunluk Kontrolü Talep Edin

i Bilgilendirme Notu

Bu içerik genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. KVKK kapsamındaki yükümlülükler; veri sorumlusunun faaliyet konusu, kamera sisteminin kullanım amacı, kayıt alınan alanların niteliği, ses kaydı bulunup bulunmadığı, çalışan ve ziyaretçi aydınlatma süreçleri, saklama süresi, erişim yetkileri, teknik güvenlik tedbirleri ve somut olayın özellikleri dikkate alınarak ayrıca değerlendirilmelidir.

Yayın Tarihi: 01 Temmuz 2026 | Son Güncelleme: 01 Temmuz 2026

Mustafa Fazlıoğlu

KVKK danışmanlığı, mali müşavirlik süreçleri, şirket içi görev tanımları, yönergeler, kişisel veri işleme envanteri, VERBİS, aydınlatma metinleri ve kurumsal uyum alanlarında çalışmalar yürütmektedir. Lilyum Danışmanlık bünyesinde işletmelerin yalnızca belge hazırlama aşamasında değil; fiilî veri işleme süreçlerinin, çalışan kayıtlarının, müşteri verilerinin, tedarikçi ilişkilerinin ve saklama-imha uygulamalarının birlikte değerlendirilmesi gereken KVKK uyum süreçlerinde danışmanlık desteği sunmaktadır.